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客户服务 & 技术支持

作为一家先进的解决方案提供商,EKATO提供更高水平的标准服务,在搅拌系统市场上是独一无二的: 每个服务任务都记录在我们的数字机器卡中。通过这种方式,可以始终显示和分析当前状态和生命周期。对于EKATO设备的所有者,这项服务是免费的。

调试和开车

正确安装对于 EKATO 搅拌器和过程设备的长期性能和使用寿命至关重要。 安装不当是造成早期生命周期成本、停机时间和设备维修的主要原因。 在安装和调试期间,EKATO 提供来自其服务技术人员的全面支持。 该服务在全球范围内提供,可确保新设备的最佳启动。

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维修

维护对于延长产品寿命至关重要。 它包括从搅拌器或加装置的维护、检修和维修的所有内容。 EKATO 不仅为客户提供 OEM 备件和磨损件,而且还提供与客户相关的培训课程。

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咨询, 工程, 现代化 (CEM)

在全球化的世界中,改进确保领先于竞争对手。 您的工艺和产品不断发展 - 我们提供合适的混合技术。 我们可以使用新的和现有的产品参数和工艺条件检查和验证现有系统和搅拌器。 通常可以发现工艺改进和/或机械潜力,我们很乐意为您提供有形的成果。 随时与我们联系!

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